陽だまり日和

猫3匹と暮らしのブログ

安心品質

こんにちは☀️


今日の夫弁当👇

ハンバーグ
ほうれん草ソテー
人参しりしり
かぼちゃ煮



村正フードに問題が~!
問題というか…なんというか…😔


オリジン➡️アカナ➡️ホリスティックレセピー➡️オリジン
と現在はオリジンに落ち着いています。


海外のフードで、いくら探しても公式で購入できるページが見当たらないのです。
なので今まで楽天市場に出品されているチャームさんで購入をしておりました。


ここからは私の懺悔😱
1.8kg袋がだいたい1か月分なので毎月1袋必ず購入しています。
そろそろ買っておこ~と思ったらチャームさんに在庫なし!と😵😵😵
そこで入荷がいつ頃になるかチャームさんに問い合わせれば良かったものの、別ショップで購入手続きをしました。
そのショップで少々…いや、かなり難がありまして😑発送手続きが済んでいる表示は出ているのに1週間経っても手元に来ない!
途中、土日を挟んでいたことを考慮しても遅すぎる💦
その時、開封していたフードもあと3日分くらいだし…少し焦りまして、再度チャームさんのページを見たら、入荷している~🤣
既に1袋頼んでるけどチャームさんで再度、注文。
毎度、安定!次の日に届きました😂❤️


チャームさんで注文するのと平行して、別ショップに問い合わせしましたが「こちらは発送してますけど?問い合わせなら郵便局へどうぞ」って😡
最寄りの郵便局に問い合わせたら「お荷物は預かっています。日時指定がないものは、すみません少し後回しになってまして…申し訳ありません今日中に届けます」と😵
最短で希望していたのに日付け指定もしていないなんて👿👿👿


結局、チャームさんで頼んだ物の方が先に届き、後から来たフードは未開封のまま冷暗所(という名の下駄箱ゾーン)へ。


そのショップに連絡したら(ペットだろうと食べ物なんだから発送方法をちゃんと考えてくださいって)
「はぁ…でも手元に届いたんですよね?」って👿
違うだろー👿このハゲー👿(心の声/古?)


*


最近、☝️のチャームさん購入がなくなったので、いよいよ別ショップ購入のフードを開封。


な、なんじゃこりゃ~?
フードが汗をかいたように濡れてる。
匂いはいつも通り?だけど、見た目が…今までこんなことなかったのに😵
と、とりあえずお皿に出して村正さんにあげてみる。食べるけど、完食しない。


オリジンジャパンへ問い合わせだ!
時間外だったのでメール💨
とりあえずフードがそういう状態になることもあるのかを聞いてみました。
次の日返信で「フードの油分が表面に出ることは考えられる」とのこと。
輸入経路を調べるので購入ショップ等々教えて下さい、ということだったのでその情報を送りまして
詳しいことは今日か明日にオリジンの担当者様が電話くださることとなりました。


品質が不安な状態であげたくないのでチャームさんで注文して、次の日いつも通りのフードが届き、とりあえず安心しているところではあります。


左、青い小皿がいつも通りフード
右、茶色い小皿が疑問のフード


いつも通りフード


疑問フード


う~ん、どうだろう。
写真では難しいなぁ💧


*


海外~日本にまでの管理状態
日本~ショップまでの管理状態
ショップでの管理状態
ショップ~購入者までの管理状態
購入者の管理状態


どれかがいい加減だと品質は保たれないと痛感。


なんでこれまでずーーーーっとお世話になってるチャームさんで買わなかったのか自分を責めています😥


電話が来たら、オリジンさんに公式でどうやって買ったらいいか聞いてみよう📞


安心できるところで買って欲しいにゃ~


はい…反省してます…以後そのように…